لطفاً نسخه مورد نظر خود را جهت مشاهده آموزشها انتخاب کنید
پاسخ به پرتکرارترین دغدغههای شما درباره نرمافزار سامانه مودیان
بله، با هر بروزرسانی در سامانه مودیان و قوانین دارایی، نرمافزار ما نیز در کمترین زمان ممکن آپدیت میشود. دریافت این آپدیتها در بازه زمانی پشتیبانی (یکساله رایگان) کاملاً بدون هزینه خواهد بود.
هزینه تمدید سالانه بر اساس درصدی از قیمت روز نرمافزار و هزینههای زیرساختی (مانند سرور برای نسخه وب) محاسبه میشود. این تمدید شامل آپدیتهای جدید، رفع مشکلات احتمالی و آموزش مداوم کاربران است.
در نسخه تککاربره، نرمافزار تنها روی یک سیستم نصب شده و توسط یک شخص مدیریت میشود. اما در نسخه شبکه، چندین کاربر میتوانند به صورت همزمان از سیستمهای مختلف به دیتابیس متصل شده و فاکتور صادر کنند.
نسخه وب نیازی به نصب ندارد، از هر دستگاهی متصل به اینترنت در دسترس است و بکاپگیری آن توسط ما انجام میشود. اما نسخه ویندوزی روی سیستم عامل شما نصب میشود و وظیفه نگهداری از پایگاه داده بر عهده خود شماست.
نسخه تحت وب آماده استفاده است و نیازی به نصب ندارد. اما نسخه ویندوزی پس از خرید، توسط تیم پشتیبانی رهرو سیستم بر روی سیستم شما نصب و راهاندازی میشود.
در نسخههای ویندوزی و نسخه تحت وب نامحدود، هیچ محدودیتی در تعداد ارسال وجود ندارد. محدودیت تنها مختص پلنهای وب ۵۰ و ۱۰۰۰ عددی است.
در صورت قطعی سامانه مودیان، نرمافزار فاکتورها را ذخیره کرده و در وضعیت «ارسال نشده» قرار میدهد. پس از برقراری ارتباط، میتوانید همه آنها را گروهی ارسال کنید.
بله، قابلیت Import فاکتورها از طریق فایل اکسل در نرمافزار تعبیه شده است تا نیازی به ثبت دستی مجدد اطلاعات نداشته باشید.
بله، روال کار به این صورت است که از فاکتور اصلی یک رونوشت (کپی) گرفته و سپس روی آن، عملیات اصلاح یا ابطال را اعمال میکنید. آموزش کامل این بخش موجود است.
بله، این نرمافزار از تمامی الگوهای خاص سامانه مودیان از جمله طلا و جواهر، صادرات، پیمانکاری، بلیط هواپیما و صرافی پشتیبانی میکند.
در صورت اتمام سهمیه، میتوانید به راحتی با خرید بستههای جدید یا ارتقای پلن فعلی خود، ارسال فاکتورهایتان را ادامه دهید.
خیر، تنها کافیست از یک مرورگر بهروز (مانند Chrome، Firefox یا Edge) روی لپتاپ، تبلت یا موبایل خود استفاده کنید.
در نسخه ویندوزی، تمامی اطلاعات و کلیدها منحصراً روی کامپیوتر خودتان ذخیره میشود. در نسخه تحت وب، اطلاعات در سرورهای امن و تحت حفاظت شرکت رهرو سیستم نگهداری میشوند.
در نسخه ویندوزی ابزار بکاپگیری وجود دارد و مسئولیت نگهداری بکاپ بر عهده شماست. در نسخه وب این کار بهصورت خودکار توسط سرورهای ما انجام میشود.
بله، خطاهای پیچیده دارایی توسط نرمافزار ترجمه شده و به صورت متن فارسی و کاملاً واضح به شما نمایش داده میشود.
بله، تیم پشتیبانی ما از صفر تا صد مراحل (تولید کلید CSR، دریافت شناسه مالیاتی و راهاندازی) در کنار شماست و راهنماییهای لازم را ارائه میدهد.
خیر، محیط نرمافزار بسیار ساده و کاربرپسند است. تنها آشنایی با قواعد اولیه سامانه مودیان کافیست؛ ضمناً ویدیوهای آموزشی جامع در اختیار شما قرار میگیرد.